隐私政策
最近更新日期：2021年12月01日
版本生效日期：2021年12月01日
提示条款
您的信任对我们非常重要，我们深知个人信息对您的重要性，我们将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。鉴此，天翼云监控服务提供者（或简称“我们”）制定本《隐私政策》（下称“本政策”）并提醒您：
本政策适用于天翼云监控产品或服务。如我们关联公司（范围详见定义部分）的产品或服务中使用了天翼云监控的产品或服务但未设独立的隐私政策的，则本政策同样适用于该部分产品或服务。
需要特别说明的是，本政策不适用于其他第三方向您提供的服务，第三方向您提供的服务适用其向您说明的隐私权政策。
粗体下划线标识的条款，您应重点阅读，在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您开始使用天翼云监控产品或服务，即表示您已充分理解并同意本政策。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过与我们联系。
第一部分 定义
天翼云监控服务提供者：指天翼云监控产品的服务提供者。
关联公司：暂无关联公司
个人信息：指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。
个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。
第二部分 隐私政策
本隐私政策部分将帮助您了解以下内容：
1、我们如何收集和使用您的个人信息
2、我们如何使用Cookie和同类技术
3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4、我们如何保护您的个人信息
5、您如何管理您的个人信息
6、我们如何处理未成年人的个人信息
7、我们如何保护您的信息
8、本隐私政策如何更新
9、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的信息
(一) 个人信息收集
在您使用我们的产品及/或服务时，我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种：
1、为实现向您提供我们产品及或服务的基本功能，您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及或服务；
2、为实现向您提供我们产品及或服务的附加功能，您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果，但并不会影响您正常使用我们产品及或服务的基本功能。
(二)您理解并同意：
1、我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多，且不同用户选择使用的具体产品服务范围存在差异，相应的，基本附加功能及收集使用的个人信息类型、范围会有所区别，请以具体的产品服务功能为准；
2、为给您带来更好的产品和服务体验，我们在持续努力改进我们的技术，随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能，可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此，我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示的方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后收集、使用。在此过程中，如果您有任何疑问、意见或建议的，您可以直接与我们联系，我们会尽快为您作出解答。
我们会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：
(三)向您提供产品或服务
1、我们在您使用服务过程中收集的信息
为向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果、了解产品适配性、识别账号异常状态，我们会收集关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联，这些信息包括：
日志信息：当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。
2、我们通过间接获得方式收集到的您的个人信息
为保证业务正常使用，我们会通过您使用本产品过程中，收集相关相册、音频个人信息，以确保设备直播过程中可以截取设备画面到您的相册中、与设备对讲相关功能的正常使用。
3、我们在您使用服务过程中获取的权限
1）、当您使用天翼云监控平台选择时，需要您开启手机的地理位置获取权限，以便获取您的当前位置信息，为您提供精准的服务器平台，如您不提供前述权限，并不影响您的使用，您可以手动选择服务器平台
2）、应用升级、设备直播截图将会存储在手机本地存储或SD卡，需要您开启手机的存储权限，以便我们保存您所需要的信息，如您不提供前述权限，并不影响您的使用，应用升级、设备直播截图功能将无法正常使用
3）、当您使用天翼云监控设备对讲功能时，需要您开启手机的音频、拨打/接听互联网通话权限、网络信息状态，以便设备对讲功能需要传输当前手机MIC的声音到摄像头设备上以及在手机通话过程中、网络信息状态不稳定时，我们将提供优质的对讲服务，如您与提供前述权限，您将无法使用设备对讲功能
4）、我们将获取您的姓名、出生日期、手机号、邮箱，在您的设备发生故障、下线、存储溢出时方便联系您
4、我们在您使用服务过程中获取的功能
账号功能：当您使用账号登录时，您需要提供给我们一些单独或者结合识别您的用户身份的信息，包括：用户名、登录密码信息。我们收集这些信息是用以完成登录验证程序、为您持续稳定提供服务，并保护您的账号安全。您应知悉，用户名和登录密码属于您的个人敏感信息，我们收集该类信息是为了满足相关法律法规的要求，如您拒绝提供可能导致您无法使用我们的此功能，请您谨慎考虑后再提供。
密码功能：当您使用账号登录时，您需要提供给我们一些单独或者结合识别您的用户身份的信息，包括：用户名、登录密码信息。我们收集这些信息是用以完成登录验证程序、为您持续稳定提供服务，并保护您的账号安全。您应知悉，用户名和登录密码属于您的个人敏感信息，我们收集该类信息是为了满足相关法律法规的要求，如您拒绝提供可能导致您无法使用我们的此功能，请您谨慎考虑后再提供。
截屏功能：此功能提供在您查看摄像机拍录的视频时，可对视频进行截屏。您可在手机本地的“相册”中查看截屏的照片。我们不会将您的截屏录像用于他处，亦不会共享给第三方。
如您拒绝提供上述信息或拒绝授权，可能无法使用我们的相应产品或服务，或者无法使用相关信息。
(四)客服及争议处理
当您与我们联系或提出售中售后、争议纠纷处理申请时，为了保障企业主体业务的正常使用，我们需要您提供必要的个人信息以核验您的企业身份。
为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容（包括您为了证明相关事实提供的其他信息，或您留下的联系方式信息）。
(五) 为您提供其他附加服务
为向您提供更便捷、更优质的服务，努力提升您的体验，我们在向您提供的以下服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息，不会影响您使用天翼云监控基本服务，但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括：
基于相册（图片库）的图片访问的附加服务：您可在开启相册权限后使用该功能下载图片。
您理解并同意，上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的相册（图片库）的访问权限，以实现这些权限所涉及功能使用。您可在您的设备设置或我们客户端“个人中心—系统权限”中逐项查看上述权限的状态，并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
(六)其他用途
1、若你提供的信息中含有其他用户的个人信息，在向天翼云监控提供这些个人信息之前，您需确保您已经取得合法的授权**。
2、若我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，或者我们主动从第三方处获取您的个人信息，均会事先获得您的同意。
若我们从第三方处间接获取您的信息的，我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方在已依法取得您同意后收集个人信息，并向您告知共享的信息内容，且涉及敏感信息的在提供给我们使用前需经过您的明确确认，要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺，如第三方有违反行为的，我们会明确要求对方承担相应法律责任；同时，我们的专业安全团队对个人信息会进行安全加固（包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制）。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。
(七)征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意：
1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
2、与国家安全、国防安全直接相关的；
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
5、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人投权同意的；
6、所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
7、根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；
注:个人信息保护政策的主要功能为公开个人信息控制者收集、使用个人信息范圉和规则，不宜将其视为合同。
8、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
9、维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障；
10、个人信息控制者为新闻单位，且其开展合法的新闻报道所必需的。
11、个人信息控制者为学术研究机构，出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的
请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测，用于改善天翼云监控的内容和布局，为商业决策提供产品或服务支撑，以及改进我们的产品和服务（则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。
如我们停止运营天翼云监控产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
（一）Cookie
为确保平台正常高效运转、为您获得更轻松的访问体验，我们会在您的计算机或移动设备上存储相关信息：这些信息可能是Cookie、LocalStorage，或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储（统称“Cookie”）。
请您理解，我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝我们的Cookie，但拒绝我们的Cookie在某些情况下可能会影响您安全访问网站和使用我们提供的服务。
如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。有关详情，请参见 AboutCookies.org。但如果您这么做，在某些情况下可能会影响您安全访问我们的网站，且可能需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
我们不会与天翼云监控服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
2、在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
3、与授权合作伙伴共享：仅为实现本隐私政策中声明的目的，我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。
第三方信息数据共享详情如下：
| 功能类型 | 使用目的 | 第三方名称 | 涉及个人信息 | 第三方链接 |
|---|---|---|---|---|
| 位置定位 | 基于定位位置提供的相关服务 | 北京百度在线网络技术有限公司 | 该SDK需要用户允许应用可以访问网络、定位，获取个人设备信息、个人位置信息 | 官网：https://lbsyun.baidu.com/products/location 隐私政策：https://www.baidu.com/duty/yinsiquan-policy.html |
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息。
2、在天翼云监控服务提供者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1、获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；
2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反天翼云监控相关协议规则的情况，或为保护天翼云监控平台或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或天翼云监控相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及天翼云监控已对您采取的措施。
（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
2、与国家安全、国防安全直接相关的；
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
5、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人投权同意的；
6、所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
7、根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；
注:个人信息保护政策的主要功能为公开个人信息控制者收集、使用个人信息范圉和规则，不宜将其视为合同。
8、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
9、维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障；
10、个人信息控制者为新闻单位，且其开展合法的新闻报道所必需的。
11、个人信息控制者为学术研究机构，出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的
根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
（五）第三方SDK类服务商
我们产品中包含第三方SDK或其他类似的应用程序，如您在我们平台上使用这类由第三方提供的服务时，您同意将由其直接收集和处理您的信息（如以嵌入代码、插件等形式）。
当您通过本平台进行音视频播放及浏览时，需要使用VLC Android SDK，VLC是个开源的音视频解码器，支持音视频的传输、封装、编码和播放。当使用VLC时需要读取您的 网络视频 信息，用于流媒体信息的解码和播放。
前述服务商收集和处理信息等行为遵守其自身的隐私条款，而不适用于本政策。但我们也会努力审查该第三方的业务准入资质并努力要求该等服务商的合法合规性与安全性。为了最大程度保障您的信息安全，我们强烈建议您在使用任何第三方SDK类服务前先行查看其隐私条款。为保障您的合法权益，如您发现这等SDK或其他类似的应用程序存在风险时，建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系。
Android应用第三方SDK图表
| 序号 | SDK名称 | 描述 | 类型 | 开发商 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | com.baidu.location | 百度地图 | 地图 | 北京百度在线网络技术有限公司 |
| 2 | com.amap.api |
高德地图 | 地图 | 高德软件有限公司 |
| 3 | io.reactivex.rxjava2 |
JVM的反应式扩展 | 框架 | ReactiveX |
| 4 | com.squareup.okhttp3 | 网络框架 | 框架 | SQUARE |
| 5 | com.squareup.retrofit2 | 网络框架 | 框架 | SQURE |
| 6 | com.hjq:xxpermissions | 申请权限工具 | 框架 | Github |
| 7 | com.jakewharton:butterknife | 视图绑定 | 框架 | Github |
| 8 | com.github.bumptech.glide |
加载图片工具 | 框架 | Github |
| 9 | org.greenrobot:greendao |
数据存储 | 数据库 | Github |
| 10 | com.github.xuexiangjys |
版本更新工具 | 框架 | Github |
| 11 | com.github.LuckSiege.PictureSelector |
选择图片 | 框架 | Github |
Android应用第三方SDK使用详情
| SDK名称 | 收集信息用途 | 收集信息范围 | 第三方机构名称 | 数据是否去标识化传输 |
|---|---|---|---|---|
| com.baidu.location | 基于定位位置提供的相关服务 | 该SDK需要用户允许应用可以访问网络、定位，获取个人设备信息、个人位置信息。 | 北京百度在线网络技术有限公司 | 是 |
com.amap.api |
基于定位位置提供的相关服务 | 该SDK需要用户允许应用可以访问定位，个人位置信息 | 高德软件有限公司 | 是 |
com.github.xuexiangjys |
版本检测更新 | 该sdk需要用户允许应用可以对存储进行读写 | Github | 是 |
com.github.LuckSiege.PictureSelector |
选择图片 | 该sdk需要用户允许应用可以对存储进行读取 | Github | 是 |
四、我们如何保护您的个人信息安全
（一）我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。在您的浏览器与服务器之间交换数据时受SSL（Secure Socket Layer）协议加密保护；我们同时对天翼云监控提供HTTPS（Hyper Text Transfer Protocol over Secure Socket Layer）协议安全浏览方式；我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信 息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
（二）我们有行业先进的以数据为核心，围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术方面多维度提升整个系统的安全性。
（三）我们会采取合理可行的措施，避免收集无关的个人信息。我们将按照法律、法规，在达成本政策所述目的所需的最短期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的存留要求。
在您的个人信息超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。
请使用复杂密码，协助我们保证您的系统安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
（四）我们将不定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估报告的有关内容。
（五）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知的方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
五、您如何管理您的个人信息
您对我们产品与/或服务中的您的个人信息享有多种方式的控制权，包括：您可以访问、更正/修改、删除您的个人信息，也可以撤回之前作出的对您个人信息的同意，同时您也可以注销您的账号。为便于您行使您的上述控制权，我们在产品的相关功能页面为您提供了操作指引和操作设置，您可以自行进行操作，如您在操作过程中有疑惑或困难的可以通过文末的方式联系我们来进行控制，我们会及时为您处理：
（一）访问权
个人信息查询：帐号名称在注册之后不可变更，如果您希望访问您的账号中的个人信息，您可以通过登录账号的“个人中心”查看。
（二）更正/修改权
个人信息更正：帐号对应的密码如果需要重置，您可以通过登录账号的“个人中心”-“个人信息更正”-“重置密码”。进行修改。
撤回已同意的授权：如您想更改相关权限的授权，您可以通过您的硬件设备进行修改、或在我们的产品或服务中的相关功能设置界面进行操作处理（例如：“存储”权限在“手机端天翼云监控APP”中的撤回同意路径为：个人中心—系统权限—权限—存储）。您也可以通过注销天翼云监控账号的方式，永久撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。如您在此过程中遇到操作问题的，可以通过本《天翼云监控平台隐私政策》文末提供的方式联系我们。
（三）删除/注销权
个人信息删除：您可以通过联系平台管理员申请删除您的个人信息。
用户账户注销：您可以通过联系平台管理员申请注销您的账号。在您注销账号后，您将无法再以此账号登录和使用相关产品与服务；
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；
3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
4、如果您不再使用我们的产品或服务，或您主动取消了该业务；
5、如果我们永久不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些主体获得您的独立授权。
当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离，直到备份可以清除或实现匿名。
（四）响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决有关的；
4、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
6、涉及商业秘密的。
六、我们如何处理未成年人的个人信息
如果没有父母或监护人的同意，未成年人不得办理该项业务。如您为未成年人的，建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
七、我们如何保护您的信息
1.遵照《网络安全法》的规定，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内，就中华人民共和国境外使用天翼云监控服务过程中产生的个人信息，您同意回传存储在中华人民共和国境内的服务器上，否则您无法使用现有天翼云监控服务的产品及服务。此类情况下，我们会确保依据本隐私政策对您的个人信息提供足够的保护。
2.我们可能会将您的信息进行处理或者与来自其他服务的信息结合起来，用于为了向您提供更加个性化的服务使用，包括但不限于向您发生产品和服务信息，或通过系统向您展示个性化的第三方推广信息，或者在征得您同意的情况下与合作伙伴共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息。
八、本隐私政策如何更新
我们的隐私政策可能变更。
未经您明确同意，我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括我们会通过公示的方式进行意见征集、公告通知甚至向您提供弹窗提示）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式；
2、我们在控制权方面发生重大变化。如并购重组所引起的信息控制者变更；
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化；
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。
九、如何联系我们
您可以通过以下方式与我们联系，我们将在7个工作内回复您的请求：
1、如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过以下地址与我们联系，我们邮寄联系方式如下：
➢ 公司名称：中国电信股份有限公司数字化应用能力中心
➢ 地址：北京市西城区西直门内大街118号10层1033室
➢ 电话：10000
2、如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。