应用介绍
  智慧门店主要体现在对店铺的财物安全、店员的管理、盗贼抢匪、顺手牵羊的行为,以最简单有效的方式,通过前端硬件系统、中间系统管理平台、用户端,实现客流统计的商业运筹系统、店铺员工管理的人力资源调度系统、门店安全管理的可视化智能监控管理系统。同时,它拥有强大的客流监控体系功能与安装在店铺门口的红外客流统计设备结合,可以精确记录客流数据和购买情况,通过强大的云计算能力,及时分析顾客进店率、消费转化率、员工的销售能力和上岗情况等,用真实客观的数据管理店铺。
  随着国内经济的飞速发展,各类专卖连锁店雨后春笋般成长,商业竞争不断加剧。商业模式也逐步由传统坐商向极具主动性的行商转变,潜在的问题也随之出现,如店铺的财物安全、店员的管理、盗贼抢匪、顺手牵羊的行为等,智慧门店通过视频监控、人工智能和大数据分析技术帮助、改善、解决店铺目前存在的一些问题和不足。
  • 远程巡店

    远程视频监控实现视频直播,录像回放,云台控制。

  • 告警管理

    通过移动侦测实时告警,及时发现店铺的不法行为。区安全。

  • 顾客管理

    通过客流分析和人脸识别技术对顾客进行管理和分析。

  • 经营管理

    通过人物画像和客群分析大数据帮助店铺提升人效。

典型场景
需求特点: 商铺和门店存在进出门店的需求,进出的客流直接反应该门店的客流转化率情况。
产品价值:

客流统计分析服务,精准统计不同时段进店客流数据,结合成交量,分析会员和销售转化率,辅助决策者对门店营销策略进行灵活调整。

通过客流量、销量和成交量的统计,计算客流人群的平均购买量和提袋率,评估商场服务质量及工作人员服务水平提供依据。

通过对历史销量和客流量的对比,分析商品种类及各项管理策略对流量及销量的影响,进而更好的进行管理决策,提高销量。

需求特点: 传统保障店铺的财物安全的方式只能通过人为或者传统的摄像头智能事后发现,安全响应慢、效率低,实时发现不法行为,提升店铺安全防盗管理能力。
产品价值:

通过人脸抓拍分析服务,绘制客户画像,完成顾客属性分析,结合会员系统进行数据融合,个性化接待,提高成交的转化率。

自动统计顾客到店频率,生成回头客数据报表,对回头客周期、密度等数据进行详细分析,便于管理者优化经营策略。

需求特点: 各个专柜区域存在一定的差异,商品关注度可以反映销售商品的热门,从而重新布置商品柜台。
产品价值:

通过热度图分析服务,精准分析店内客群分布情况;根据客群分布情况分析有效指导门店商品分布、促销品摆放、租金标准设置等,提升门店营业收入。

通过分析客流热门区域当中的顾客驻留情况,了解消费群体喜好,结合销售数据,挖掘产品畅滞销原因,从而有效指导上线商品如何选择、组合和陈列,提高门店的销售转化。

成功案例
某省电信智慧门店项目

  为了提升门店服务质量、客户满意度,同时也是为了提升各营业厅的精准营销策略,因此与省级电信共同推出了智慧营业厅产品,并在省级视频云平台上新建部署了智慧营业厅应用系统;本次项目共整合全省1371家营业厅门店,并且新建接入4396个前端点位、418个前端拾音器设备。
平台具备远程监控、录像回放、录像下载、云台控制等基础功能外,还提供智能分析应用。

  • 智能点检
  • 客流统计
  • 热度图分析
  • 人脸识别

价值:实现了各营业厅精准营销,提升了门店服务质量,为管理人员提供辅助分析决策能力。